La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Comprendre le rôle du gestionnaire dans la préparation, sans nécessairement établir la paie
Distinguer communication commerciale et communication institutionnelle
Suivre le cycle de la vente, du devis au règlement
Maîtriser la chronologie et les délais de la DPAE
Distinguer le salarié du travailleur indépendant grâce au critère de subordination
Distinguer donnée, information, indicateur et KPI
Distinguer savoirs, savoir-faire, savoir-être et savoir-évoluer
Définir la qualité en distinguant conformité et satisfaction, et chiffrer les coûts de non-qualité
Distinguer diagnostic externe (opportunités/menaces) et diagnostic interne (forces/faiblesses)
Distinguer un marché privé d'un marché public et leurs cadres juridiques respectifs
Maîtriser les 7 étapes du processus de recrutement
