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58 fiches · 7 modules

BTS MCO

Toutes les fiches Tablonoir en bts mco : 58 fiches en 7 modules. Cours PDF, synthèse, infographie, podcast, vidéo, slides. À l'unité ou en pack matière.

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) forme des managers d'unité commerciale capables de développer la clientèle, d'animer l'offre et d'encadrer une équipe de vente. Nos fiches couvrent l'intégralité des 7 blocs de compétences et de leurs 58 fiches, du conseil client jusqu'au management d'équipe.

Pensées d'abord pour les étudiants en BTS MCO, ces fiches parlent aussi à toute personne en poste ou en formation dans la distribution et le commerce : vente conseil, gestion de l'offre, pilotage financier, recrutement et animation d'équipe.

Chaque notion est déclinée en plusieurs formats pour s'adapter à votre façon de réviser : cours complet en PDF, synthèse condensée, infographie visuelle, podcast à écouter en déplacement, vidéo explicative et slides prêtes à l'emploi.

Explorez les fiches ci-dessous pour bâtir des révisions solides, activables le jour des épreuves : entrez dans le bloc qui vous manque et travaillez au format qui vous convient.

Les 7 modules de la matière

Module 1

Bloc 1 (E5) — Développer la relation client et la vente conseil

9 fiches
  • MCO E5.01 — Le cadre légal de la vente et de la relation client
  • MCO E5.02 — La relation commerciale et l'omnicanal
  • MCO E5.03 — L'information commerciale et le système d'information...
  • MCO E5.04 — Les études commerciales
  • + 5 autres…
Module 2

Bloc 2 (E6) — Animer et dynamiser l'offre commerciale

8 fiches
  • MCO E6.01 — Le cadre économique et légal de l'offre
  • MCO E6.02 — Le marché et son analyse
  • MCO E6.03 — La distribution et l'omnicanalité
  • MCO E6.04 — L'offre - positionnement, assortiment, gamme et prix
  • + 4 autres…
Module 3

Bloc 3 (E7) — Assurer la gestion opérationnelle

11 fiches
  • MCO E7.01 — Les documents commerciaux et le cadre juridique de la gestion
  • MCO E7.02 — Le cycle d'exploitation et les opérations de règlement
  • MCO E7.03 — La gestion des stocks et des approvisionnements
  • MCO E7.04 — Le compte de résultat et les soldes intermédiaires de gestion
  • + 7 autres…
Module 4

Bloc 4 (Compétence 1) — Recruter des collaborateurs

6 fiches
  • MCO E8.01 — Analyser les besoins en personnel (GPEC)
  • MCO E8.02 — Définir le poste et le profil
  • MCO E8.03 — Sourcer et choisir les canaux de recrutement
  • MCO E8.04 — Présélectionner les candidatures
  • + 2 autres…
Module 5

Bloc 5 (Compétence 2) — Organiser le travail de l'équipe commerciale

5 fiches
  • MCO E8.07 — Analyser et répartir les tâches
  • MCO E8.08 — Planifier l'activité — Gantt et rétroplanning
  • MCO E8.09 — Ordonnancer un projet — PERT-MPM et chemin critique
  • MCO E8.10 — Gérer le temps et les priorités
  • + 1 autres…
Module 6

Bloc 6 (Compétence 3) — Animer l'équipe commerciale

13 fiches
  • MCO E8.12 — Conduire un entretien managérial
  • MCO E8.13 — Préparer et animer une réunion
  • MCO E8.14 — Animer et stimuler l'équipe
  • MCO E8.15 — Les leviers de la motivation
  • + 9 autres…
Module 7

Bloc 7 (Compétence 4) — Évaluer les performances de l'équipe commerciale

6 fiches
  • MCO E8.25 — Définir et hiérarchiser les objectifs
  • MCO E8.26 — Formuler et piloter des objectifs SMART
  • MCO E8.27 — Choisir les indicateurs et KPI
  • MCO E8.28 — Construire et exploiter le tableau de bord
  • + 2 autres…

Pourquoi choisir les fiches Tablonoir

Nos fiches MCO sont conçues avec un objectif unique : réussir les épreuves du BTS MCO et prendre ses marques comme manager d'unité commerciale. Plutôt que de survoler chaque thème, elles isolent les notions réellement activables sur le terrain — de la vente conseil au tableau de bord — et les relient à des situations d'unité commerciale concrètes.

Vous y trouverez une méthodologie de manager commercial : analyser une situation de vente, de gestion ou d'équipe, mobiliser le bon outil (SONCAS, seuil de rentabilité, entretien managérial, KPI...) et construire une réponse argumentée. Un entraînement pensé pour transformer vos connaissances en points sur la copie comme en performance sur le terrain.

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