GPME E4.01 · BTS GPME · Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs
L'identification et la recherche de clientèle
Distinguer une clientèle de particuliers (B2C) d'une clientèle de professionnels (B2B)
9 pages de cours
25 diapositives
Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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