La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer communication commerciale et communication institutionnelle
Distinguer donnée, information, indicateur et KPI
Distinguer une clientèle de particuliers (B2C) d'une clientèle de professionnels (B2B)
Distinguer un projet d'une activité courante et identifier la triple contrainte délai-coût-qualité
Maîtriser les 7 étapes du processus de recrutement
Choisir l'outil collaboratif adapté selon que l'échange est synchrone ou asynchrone
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Distinguer un risque d'un problème et identifier ses trois composantes : aléa, probabilité, gravité
Distinguer la veille informationnelle de la recherche ponctuelle et comprendre la notion de signal faible
Distinguer une immobilisation d'une charge
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
