La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer un risque d'un problème et identifier ses trois composantes : aléa, probabilité, gravité
Qualifier une réclamation selon son type et sa cause
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Connaître le fondement légal de l'obligation de sécurité de l'employeur (L.4121-1) et sa portée juridique
Distinguer la veille informationnelle de la recherche ponctuelle et comprendre la notion de signal faible
Distinguer savoirs, savoir-faire, savoir-être et savoir-évoluer
Suivre le cycle d'achat, du besoin au règlement
Exprimer un besoin d'achat dans un cahier des charges
Maîtriser les 7 étapes du processus de recrutement
Choisir l'outil collaboratif adapté selon que l'échange est synchrone ou asynchrone
Distinguer un marché privé d'un marché public et leurs cadres juridiques respectifs
Distinguer temps de travail effectif et autres temps (pause, trajet, astreinte)
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Maîtriser la chronologie et les délais de la DPAE
Appliquer la démarche SCP (segmentation, ciblage, positionnement) à une PME
Distinguer diagnostic externe (opportunités/menaces) et diagnostic interne (forces/faiblesses)
Distinguer les rôles du CSE (consultation) et des syndicats (négociation)
Distinguer le salarié du travailleur indépendant grâce au critère de subordination
Distinguer un projet d'une activité courante et identifier la triple contrainte délai-coût-qualité
