GPME E5.07 · BTS GPME · Participer à la gestion des risques de la PME
La démarche qualité, les normes et la certification
Définir la qualité en distinguant conformité et satisfaction, et chiffrer les coûts de non-qualité
Traité dans Certification, accréditation et labels
9 pages de cours
25 diapositives
Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
