La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer le salarié du travailleur indépendant grâce au critère de subordination
Choisir l'outil collaboratif adapté selon que l'échange est synchrone ou asynchrone
Distinguer communication commerciale et communication institutionnelle
Exprimer un besoin d'achat dans un cahier des charges
Suivre le cycle de la vente, du devis au règlement
Maîtriser les 7 étapes du processus de recrutement
Distinguer une clientèle de particuliers (B2C) d'une clientèle de professionnels (B2B)
Maîtriser la chronologie et les délais de la DPAE
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
