Tableau comparatif appels sortants / appels entrants sur cinq critères

3 fiches l'abordent

Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

GPME E4.01 · BTS GPME · Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs

Distinguer une clientèle de particuliers (B2C) d'une clientèle de professionnels (B2B)

Traité dans Les canaux et méthodes de prospection

9 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

Tarif de lancement

GPME E4.06 · BTS GPME · Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs

Exprimer un besoin d'achat dans un cahier des charges

Traité dans Exprimer le besoin : le cahier des charges

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

Tarif de lancement

GPME E6.06 · BTS GPME · Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines

Maîtriser les 7 étapes du processus de recrutement

Traité dans La décision et la promesse d'embauche · Cas pratique — préparer un recrutement de A à Z

9 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

Tarif de lancement