La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer les trois niveaux du compte de résultat (exploitation, financier, exceptionnel)
Lire la structure d'un bilan comptable (actif, passif, amortissements, provisions)
Construire un diagramme de Gantt à partir d'une liste de tâches et de leurs durées
Distinguer planification (Gantt) et ordonnancement (PERT-MPM)
Distinguer les deux dimensions de l'évaluation : les résultats (quantitatif) et les compétences/comportements (qualitatif)
Construire un tableau de bord d'unité commerciale avec des indicateurs pertinents
Distinguer les mécanismes de rémunération variable individuels et collectifs
Décrire le cycle d'exploitation d'une unité commerciale et ses flux physiques et financiers
Distinguer besoin quantitatif (combien) et besoin qualitatif (quelles compétences).
Formuler un objectif selon les cinq critères de la méthode SMART (Doran, 1981)
Reconnaître les trois éléments (surprise, urgence, enjeu) qui définissent une crise
