La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Analyser l'environnement économique d'une unité commerciale avec la méthode PESTEL
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une action de communication
Expliquer l'objectif de l'entretien d'évaluation et la posture d'écoute à adopter (questions ouvertes, reformulation)
Décrire le cycle d'exploitation d'une unité commerciale et ses flux physiques et financiers
Distinguer animation commerciale, promotion des ventes et merchandising
Distinguer étude documentaire et étude terrain, qualitative et quantitative
Identifier les quatre facteurs qui déterminent un prix de vente (coûts, demande, concurrence, loi)
Distinguer les conditions de validité d'un contrat de vente et les vices du consentement
