La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Calculer le coût d'achat, le coût de distribution et le coût de revient d'un produit
Distinguer les trois niveaux du compte de résultat (exploitation, financier, exceptionnel)
Distinguer un investissement d'une charge et chiffrer le besoin de financement initial
Lire la structure d'un bilan comptable (actif, passif, amortissements, provisions)
Distinguer les trois temps de la démarche budgétaire (prévoir, budgétiser, contrôler)
Expliquer les trois fonctions du tableau de bord : suivre, alerter, décider
Construire un diagramme de Gantt à partir d'une liste de tâches et de leurs durées
Distinguer devis, bon de commande, bon de livraison, facture et avoir
Construire un tableau de bord d'unité commerciale avec des indicateurs pertinents
Décomposer une série de ventes en tendance, variations saisonnières et aléas
Distinguer besoin quantitatif (combien) et besoin qualitatif (quelles compétences).
Distinguer satisfaction, fidélité comportementale et fidélité attitudinale
