Critères d'un bon système : équitable, motivant, simple, maîtrisé

6 fiches l'abordent

Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

MCO E8.16 · BTS MCO · Animer l'équipe commerciale

Distinguer les trois composantes de la rémunération globale (fixe, variable, périphériques)

Traité dans Les qualités d'un bon système de rémunération

5 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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MCO E8.04 · BTS MCO · Recruter des collaborateurs

Comprendre la logique de l'entonnoir de recrutement, de la candidature à la sélection finale.

Traité dans La présélection : réduire l'entonnoir · Cas pratique — trier 40 candidatures pour un poste de vendeur

5 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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MCO E8.14 · BTS MCO · Animer l'équipe commerciale

Distinguer l'animation quotidienne (socle) de la stimulation ponctuelle (challenges)

Traité dans Organiser un challenge

5 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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MCO E8.22 · BTS MCO · Animer l'équipe commerciale

Connaître les cinq styles de gestion des conflits de Thomas-Kilmann

Traité dans La démarche de résolution · Prévenir les conflits

4 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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MCO E5.04 · BTS MCO · Développer la relation client et la vente conseil

Distinguer étude documentaire et étude terrain, qualitative et quantitative

Traité dans Les outils de collecte du terrain · Traiter, analyser et diffuser les résultats

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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MCO E8.05 · BTS MCO · Recruter des collaborateurs

Préparer un entretien de recrutement : relecture du CV, questions ciblées, grille d'évaluation.

Traité dans Préparer l'entretien

5 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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