La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Lire la structure d'un bilan comptable (actif, passif, amortissements, provisions)
Distinguer besoin quantitatif (combien) et besoin qualitatif (quelles compétences).
Distinguer les mécanismes de rémunération variable individuels et collectifs
Définir un marché et distinguer marché principal, environnant, support et générique
Définir un conflit et le distinguer d'un simple problème ou désaccord
Recenser les tâches permanentes et ponctuelles d'une unité commerciale avec leur fréquence et leur durée
Expliquer les trois fonctions du tableau de bord : suivre, alerter, décider
Comprendre la logique de l'entonnoir de recrutement, de la candidature à la sélection finale.
Différencier zone isochrone et zone isométrique
