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Fiches qui abordent la notion

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MCO E8.24 · BTS MCO · Animer l'équipe commerciale

Gérer une situation de crise

Reconnaître les trois éléments (surprise, urgence, enjeu) qui définissent une crise

Traité dans Gérer pendant la crise · Les phases de la gestion de crise
5 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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MCO E7.02 · BTS MCO · Assurer la gestion opérationnelle

Le cycle d'exploitation et les opérations de règlement

Décrire le cycle d'exploitation d'une unité commerciale et ses flux physiques et financiers

Traité dans Le cycle d'exploitation de l'unité commerciale
8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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MCO E7.01 · BTS MCO · Assurer la gestion opérationnelle

Les documents commerciaux et le cadre juridique de la gestion

Distinguer devis, bon de commande, bon de livraison, facture et avoir

Traité dans Les documents commerciaux du cycle d'achat-vente
8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
MCO E8.13 · BTS MCO · Animer l'équipe commerciale

Préparer et animer une réunion

Identifier les principaux types de réunion et adapter l'animation à chacun

5 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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