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MCO E6.02 · BTS MCO · Animer et dynamiser l'offre commerciale

Définir un marché et distinguer marché principal, environnant, support et générique

Traité dans Distinguer les types de marchés · Réussir l'épreuve E6

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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MCO E6.08 · BTS MCO · Animer et dynamiser l'offre commerciale

Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une action de communication

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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MCO E5.06 · BTS MCO · Développer la relation client et la vente conseil

Segmenter une clientèle selon les grandes familles de critères

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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MCO E6.04 · BTS MCO · Animer et dynamiser l'offre commerciale

Valider un positionnement à l'aide du triangle d'or et de la carte perceptuelle

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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