Grille des 6 rôles d'équipe de vente

4 fiches l'abordent

Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

MCO E8.24 · BTS MCO · Animer l'équipe commerciale

Reconnaître les trois éléments (surprise, urgence, enjeu) qui définissent une crise

Traité dans Gérer pendant la crise

5 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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MCO E7.11 · BTS MCO · Assurer la gestion opérationnelle

Construire un tableau de bord d'unité commerciale avec des indicateurs pertinents

Traité dans Analyse des écarts, remédiation et reporting

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

Tarif de lancement

MCO E8.29 · BTS MCO · Évaluer les performances de l'équipe commerciale

Distinguer les deux dimensions de l'évaluation : les résultats (quantitatif) et les compétences/comportements (qualitatif)

Traité dans Les méthodes complémentaires du qualitatif · Choisir la bonne méthode

5 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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MCO E5.05 · BTS MCO · Développer la relation client et la vente conseil

Différencier zone isochrone et zone isométrique

Traité dans Connaître la clientèle de la zone

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

Tarif de lancement