La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir un marché et distinguer marché principal, environnant, support et générique
Segmenter une clientèle selon les grandes familles de critères
Valider un positionnement à l'aide du triangle d'or et de la carte perceptuelle
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une action de communication
Identifier les quatre facteurs qui déterminent un prix de vente (coûts, demande, concurrence, loi)
Distinguer un investissement d'une charge et chiffrer le besoin de financement initial
Distinguer étude documentaire et étude terrain, qualitative et quantitative
Distinguer besoin quantitatif (combien) et besoin qualitatif (quelles compétences).
Formuler un objectif selon les cinq critères de la méthode SMART (Doran, 1981)
