Question interdite

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Fiches qui abordent la notion

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MCO E8.05 · BTS MCO · Recruter des collaborateurs

Préparer un entretien de recrutement : relecture du CV, questions ciblées, grille d'évaluation.

Traité dans Cas pratique — préparer l'entretien d'un conseiller de vente

5 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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MCO E6.05 · BTS MCO · Animer et dynamiser l'offre commerciale

Comprendre la complémentarité et le rapport de force entre producteur et distributeur

Traité dans Le cadre juridique de la négociation commerciale

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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MCO E8.30 · BTS MCO · Évaluer les performances de l'équipe commerciale

Expliquer l'objectif de l'entretien d'évaluation et la posture d'écoute à adopter (questions ouvertes, reformulation)

Traité dans Ne pas confondre : entretien d'évaluation et entretien professionnel (EPP)

5 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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MCO E7.06 · BTS MCO · Assurer la gestion opérationnelle

Identifier les quatre facteurs qui déterminent un prix de vente (coûts, demande, concurrence, loi)

Traité dans Les contraintes légales de la fixation des prix

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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MCO E6.07 · BTS MCO · Animer et dynamiser l'offre commerciale

Distinguer animation commerciale, promotion des ventes et merchandising

Traité dans Réglementation et mesure de la performance · Cas pratique — dynamiser la rentrée d'une supérette

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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MCO E8.02 · BTS MCO · Recruter des collaborateurs

Distinguer la fiche de poste (le travail) du profil (la personne).

Traité dans De l'analyse du besoin à la définition du poste

5 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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