La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Comprendre la complémentarité et le rapport de force entre producteur et distributeur
Calculer le stock moyen, le taux de rotation et la durée de stockage d'une référence
Décomposer une série de ventes en tendance, variations saisonnières et aléas
Différencier zone isochrone et zone isométrique
Distinguer les circuits de distribution direct, court et long
Définir un conflit et le distinguer d'un simple problème ou désaccord
Comprendre les enjeux de l'intégration (rendre opérationnel, fidéliser) et le coût des départs précoces.
Distinguer l'important de l'urgent dans la gestion d'un emploi du temps de manager
Dérouler les six étapes de l'entretien de vente conseil
Distinguer information quantitative/qualitative et interne/externe
Reconnaître les trois éléments (surprise, urgence, enjeu) qui définissent une crise
