Tableau comparatif appels sortants / appels entrants sur cinq critères

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Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

MCO E6.04 · BTS MCO · Animer et dynamiser l'offre commerciale

Valider un positionnement à l'aide du triangle d'or et de la carte perceptuelle

Traité dans L'assortiment et la gamme

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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MCO E6.08 · BTS MCO · Animer et dynamiser l'offre commerciale

Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une action de communication

Traité dans La communication externe locale et la création des supports · Cas pratique — dynamiser un salon de coiffure de quartier

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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