Tableau de bord d'indicateurs clés

6 fiches l'abordent

Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

MCO E8.28 · BTS MCO · Évaluer les performances de l'équipe commerciale

Expliquer les trois fonctions du tableau de bord : suivre, alerter, décider

Traité dans Le tableau de bord, outil de pilotage

5 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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MCO E7.11 · BTS MCO · Assurer la gestion opérationnelle

Construire un tableau de bord d'unité commerciale avec des indicateurs pertinents

Traité dans Le tableau de bord de l'unité commerciale : rôle et principes

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

Tarif de lancement

MCO E8.30 · BTS MCO · Évaluer les performances de l'équipe commerciale

Expliquer l'objectif de l'entretien d'évaluation et la posture d'écoute à adopter (questions ouvertes, reformulation)

5 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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MCO E8.26 · BTS MCO · Évaluer les performances de l'équipe commerciale

Formuler un objectif selon les cinq critères de la méthode SMART (Doran, 1981)

7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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MCO E8.03 · BTS MCO · Recruter des collaborateurs

Distinguer recrutement interne et recrutement externe et leurs avantages respectifs.

5 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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MCO E8.27 · BTS MCO · Évaluer les performances de l'équipe commerciale

Distinguer un indicateur, un ratio et un KPI

5 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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