La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Lire la structure d'un bilan comptable (actif, passif, amortissements, provisions)
Distinguer motivation intrinsèque et extrinsèque et leurs effets dans la durée
Distinguer les trois niveaux du compte de résultat (exploitation, financier, exceptionnel)
Analyser l'environnement économique d'une unité commerciale avec la méthode PESTEL
Définir un marché et distinguer marché principal, environnant, support et générique
Distinguer marketing transactionnel et marketing relationnel
Distinguer un investissement d'une charge et chiffrer le besoin de financement initial
Dérouler les six étapes de l'entretien de vente conseil
Distinguer besoin quantitatif (combien) et besoin qualitatif (quelles compétences).
