Écart de compétences

Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

MCO E8.01 · BTS MCO · Recruter des collaborateurs

Analyser les besoins en personnel (GPEC)

Distinguer besoin quantitatif (combien) et besoin qualitatif (quelles compétences).

Traité dans L'analyse qualitative : quelles compétences ?

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MCO E8.19 · BTS MCO · Animer l'équipe commerciale

Identifier les besoins de formation

Identifier les cinq grandes sources des besoins de formation d'une équipe

Traité dans La démarche d'identification

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MCO E8.28 · BTS MCO · Évaluer les performances de l'équipe commerciale

Construire et exploiter le tableau de bord

Expliquer les trois fonctions du tableau de bord : suivre, alerter, décider

Traité dans Analyser les écarts et les taux de réalisation

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MCO E8.29 · BTS MCO · Évaluer les performances de l'équipe commerciale

Choisir une méthode d'évaluation

Distinguer les deux dimensions de l'évaluation : les résultats (quantitatif) et les compétences/comportements (qualitatif)

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MCO E8.02 · BTS MCO · Recruter des collaborateurs

Définir le poste et le profil

Distinguer la fiche de poste (le travail) du profil (la personne).

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MCO E8.25 · BTS MCO · Évaluer les performances de l'équipe commerciale

Définir et hiérarchiser les objectifs

Définir précisément un objectif et le distinguer du but et du moyen

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MCO E8.05 · BTS MCO · Recruter des collaborateurs

Conduire l'entretien de recrutement

Préparer un entretien de recrutement : relecture du CV, questions ciblées, grille d'évaluation.

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