La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Calculer le coût d'achat, le coût de distribution et le coût de revient d'un produit
Distinguer les trois composantes de la rémunération globale (fixe, variable, périphériques)
Distinguer un investissement d'une charge et chiffrer le besoin de financement initial
Recenser les tâches permanentes et ponctuelles d'une unité commerciale avec leur fréquence et leur durée
Distinguer les trois temps de la démarche budgétaire (prévoir, budgétiser, contrôler)
Construire un plan de développement des compétences à partir de besoins priorisés
Distinguer satisfaction, fidélité comportementale et fidélité attitudinale
Valider un positionnement à l'aide du triangle d'or et de la carte perceptuelle
