Entretien annuel d'évaluation

1 fiche en fait son sujet, 2 autres l'abordent

MCO E8.30 · BTS MCO · Évaluer les performances de l'équipe commerciale

Mener l'entretien d'évaluation

Expliquer l'objectif de l'entretien d'évaluation et la posture d'écoute à adopter (questions ouvertes, reformulation)

Traité dans Ne pas confondre : entretien d'évaluation et entretien professionnel (EPP) · Le principe de l'entretien individuel

5 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

MCO E8.29 · BTS MCO · Évaluer les performances de l'équipe commerciale

Distinguer les deux dimensions de l'évaluation : les résultats (quantitatif) et les compétences/comportements (qualitatif)

Traité dans L'autoévaluation · L'évaluation individuelle

5 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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MCO E8.19 · BTS MCO · Animer l'équipe commerciale

Identifier les cinq grandes sources des besoins de formation d'une équipe

Traité dans Cas pratique — identifier les besoins d'une équipe

5 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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