La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Formuler un objectif selon les cinq critères de la méthode SMART (Doran, 1981)
Analyser une courbe d'affluence pour dimensionner l'effectif nécessaire par créneau
Distinguer les mécanismes de rémunération variable individuels et collectifs
Construire un diagramme de Gantt à partir d'une liste de tâches et de leurs durées
Préparer un entretien de recrutement : relecture du CV, questions ciblées, grille d'évaluation.
Comprendre les enjeux de l'intégration (rendre opérationnel, fidéliser) et le coût des départs précoces.
Comprendre la complémentarité et le rapport de force entre producteur et distributeur
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une action de communication
Distinguer animation commerciale, promotion des ventes et merchandising
