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Fiches qui abordent la notion

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MCO E8.11 · BTS MCO · Organiser le travail de l'équipe commerciale

Élaborer les plannings de l'équipe

Analyser une courbe d'affluence pour dimensionner l'effectif nécessaire par créneau

Traité dans Pourquoi un planning d'équipe · Construire un planning équitable
5 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MCO E8.23 · BTS MCO · Animer l'équipe commerciale

Prévenir les RPS et améliorer la QVT

Définir les risques psychosociaux et les distinguer d'une fragilité individuelle

Traité dans Prévenir : les trois niveaux
5 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MCO E8.09 · BTS MCO · Organiser le travail de l'équipe commerciale

Ordonnancer un projet — PERT-MPM et chemin critique

Distinguer planification (Gantt) et ordonnancement (PERT-MPM)

5 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MCO E8.08 · BTS MCO · Organiser le travail de l'équipe commerciale

Planifier l'activité — Gantt et rétroplanning

Construire un diagramme de Gantt à partir d'une liste de tâches et de leurs durées

Traité dans Jalons, suivi et ajustement
5 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MCO E8.21 · BTS MCO · Animer l'équipe commerciale

Comprendre les conflits

Définir un conflit et le distinguer d'un simple problème ou désaccord

Traité dans Les types de conflits · Les causes des conflits
5 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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