La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Identifier les principaux types de réunion et adapter l'animation à chacun
Distinguer information quantitative/qualitative et interne/externe
Décomposer une série de ventes en tendance, variations saisonnières et aléas
Analyser l'environnement économique d'une unité commerciale avec la méthode PESTEL
Identifier les quatre facteurs qui déterminent un prix de vente (coûts, demande, concurrence, loi)
Comprendre la complémentarité et le rapport de force entre producteur et distributeur
Comprendre les enjeux de l'intégration (rendre opérationnel, fidéliser) et le coût des départs précoces.
Définir un marché et distinguer marché principal, environnant, support et générique
Appliquer la règle des 6 B de Kepner à l'implantation d'un rayon
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une action de communication
Décrire le cycle d'exploitation d'une unité commerciale et ses flux physiques et financiers
