La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Lire la structure d'un bilan comptable (actif, passif, amortissements, provisions)
Décrire le cycle d'exploitation d'une unité commerciale et ses flux physiques et financiers
Distinguer besoin quantitatif (combien) et besoin qualitatif (quelles compétences).
Construire un diagramme de Gantt à partir d'une liste de tâches et de leurs durées
Définir les risques psychosociaux et les distinguer d'une fragilité individuelle
Distinguer information quantitative/qualitative et interne/externe
Définir un conflit et le distinguer d'un simple problème ou désaccord
Connaître les cinq styles de gestion des conflits de Thomas-Kilmann
Distinguer un indicateur, un ratio et un KPI
