Tableau facteurs professionnels / facteurs personnels

5 fiches l'abordent

Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

MCO E5.06 · BTS MCO · Développer la relation client et la vente conseil

Segmenter une clientèle selon les grandes familles de critères

Traité dans Les facteurs d'influence de l'achat et les influenceurs

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

Tarif de lancement

MCO E8.23 · BTS MCO · Animer l'équipe commerciale

Définir les risques psychosociaux et les distinguer d'une fragilité individuelle

Traité dans RPS et QVT : de quoi parle-t-on · Les six familles de facteurs de RPS

5 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

Tarif de lancement

MCO E8.16 · BTS MCO · Animer l'équipe commerciale

Distinguer les trois composantes de la rémunération globale (fixe, variable, périphériques)

Traité dans La rémunération, un levier stratégique

5 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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MCO E8.19 · BTS MCO · Animer l'équipe commerciale

Identifier les cinq grandes sources des besoins de formation d'une équipe

Traité dans Pourquoi identifier les besoins de formation

5 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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MCO E6.01 · BTS MCO · Animer et dynamiser l'offre commerciale

Analyser l'environnement économique d'une unité commerciale avec la méthode PESTEL

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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