La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Construire un cahier des charges du réseau (profil professionnel, financier, zone, personnalité)
Distinguer les trois grandes familles de commerce en réseau : intégré, associé et contractuel
Distinguer les clients selon leur contribution réelle au chiffre d'affaires (loi de Pareto)
Mettre en place un suivi post-vente structuré (mise en route, satisfaction, réclamations)
Comprendre pourquoi l'animation collective est indispensable pour des forces de vente indépendantes et dispersées.
Distinguer le cold emailing (1-to-1, prospection) de l'e-mailing marketing (masse, fidélisation)
Distinguer densification et extension du maillage territorial et leurs risques respectifs
Comprendre la logique inbound (attirer) par opposition à l'outbound (interrompre)
Comprendre pourquoi la formation est le levier de compétence essentiel en vente directe.
Expliquer pourquoi l'homogénéité protège la valeur de la marque comme un actif partagé
