La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Différencier le reporting (remontée des données) et le benchmarking (comparaison des données)
Comprendre la logique inbound (attirer) par opposition à l'outbound (interrompre)
Distinguer indicateurs quantitatifs et qualitatifs sur les trois domaines : commercial, financier, humain
Comprendre pourquoi la tête de réseau doit animer plutôt que commander des partenaires indépendants
Distinguer les clients selon leur contribution réelle au chiffre d'affaires (loi de Pareto)
Organiser une veille commerciale structurée sur ses quatre axes (concurrentielle, marché, réglementaire, e-réputation)
Connaître les cinq leviers de développement d'un référencement (visites, assortiment, stocks, animation, relation)
Comprendre pourquoi l'animation collective est indispensable pour des forces de vente indépendantes et dispersées.
Expliquer pourquoi l'homogénéité protège la valeur de la marque comme un actif partagé
Distinguer densification et extension du maillage territorial et leurs risques respectifs
Comprendre le principe de permission qui fonde le social selling
Comprendre pourquoi la formation est le levier de compétence essentiel en vente directe.
