La prise de contact et le plan de découverte
Maîtriser la règle des 4×20 pour réussir une prise de contact structurée
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Maîtriser la règle des 4×20 pour réussir une prise de contact structurée
Différencier prescripteur, apporteur d'affaires et agent commercial
Concevoir une animation en trois temps : avant (préparation), pendant (jour J), après (évaluation)
Comprendre pourquoi la tête de réseau doit animer plutôt que commander des partenaires indépendants
Mettre en place un suivi post-vente structuré (mise en route, satisfaction, réclamations)
Différencier le reporting (remontée des données) et le benchmarking (comparaison des données)
Organiser une veille commerciale structurée sur ses quatre axes (concurrentielle, marché, réglementaire, e-réputation)
Distinguer les registres verbal et para-verbal et compenser l'absence de langage du corps
Comprendre pourquoi le management de réseau repose sur la relation plutôt que sur l'autorité hiérarchique.
Organiser son temps de vendeur indépendant par des objectifs chiffrés et un planning hebdomadaire.
Distinguer les trois formes de vente directe : individuelle, en réunion, en réseau multiniveau.
Distinguer densification et extension du maillage territorial et leurs risques respectifs
Expliquer pourquoi l'homogénéité protège la valeur de la marque comme un actif partagé
Choisir des techniques d'animation adaptées à l'objectif et à la cible (essai, prix/jeu, digital)
Définir la vente directe et la distinguer du commerce traditionnel et de l'e-commerce.
Construire un profil de client idéal (ICP) à partir de l'analyse des meilleurs clients existants
Comprendre pourquoi la formation est le levier de compétence essentiel en vente directe.
Identifier les trois conditions de validité d'un contrat de vente (consentement, capacité, contenu licite)
Situer le stade de maturité d'une équipe (Tuckman) et adapter son style de management