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6 fiches l'abordent

Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

NDRC E5.09 · BTS NDRC · Relation client à distance et digitalisation

Raisonner en tunnel de conversion et situer chaque action (attirer, convertir, fidéliser)

Traité dans La fiche produit qui convertit

8 pages de cours 24 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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NDRC E5.02 · BTS NDRC · Relation client à distance et digitalisation

Distinguer les registres verbal et para-verbal et compenser l'absence de langage du corps

Traité dans Traiter les objections et conclure

8 pages de cours 24 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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NDRC E5.05 · BTS NDRC · Relation client à distance et digitalisation

Comprendre la logique inbound (attirer) par opposition à l'outbound (interrompre)

Traité dans Savoir pour qui écrire : persona et ligne éditoriale

8 pages de cours 21 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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NDRC E6.03 · BTS NDRC · Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs

Comprendre les sources structurelles de tension entre producteurs et distributeurs

Traité dans Les mesures en vigueur et leurs effets

8 pages de cours 17 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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NDRC E6.14 · BTS NDRC · Développer et piloter un réseau de partenaires

Distinguer densification et extension du maillage territorial et leurs risques respectifs

Traité dans Maîtriser la cannibalisation

8 pages de cours 13 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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NDRC E6.06 · BTS NDRC · Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs

Comprendre le rôle du chef de secteur entre l'accord national en centrale et sa mise en œuvre locale

Traité dans Traiter les objections

8 pages de cours 16 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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