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Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

NDRC E6.15 · BTS NDRC · Développer et piloter un réseau de partenaires

Différencier prescripteur, apporteur d'affaires et agent commercial

Traité dans Trouver des clients autrement : la prescription · Les influenceurs, apporteurs d'affaires modernes

8 pages de cours 14 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

9,90 €

La fiche, tous formats

NDRC E5.09 · BTS NDRC · Relation client à distance et digitalisation

Raisonner en tunnel de conversion et situer chaque action (attirer, convertir, fidéliser)

Traité dans Augmenter le panier moyen et récupérer les paniers abandonnés

8 pages de cours 24 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

9,90 €

La fiche, tous formats

NDRC E5.11 · BTS NDRC · Relation client à distance et digitalisation

Identifier une donnée personnelle et la base légale qui autorise son traitement

Traité dans Le RGPD : protéger les données personnelles · Consentement, cookies et prospection électronique

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

9,90 €

La fiche, tous formats