Expliquer pourquoi l'homogénéité protège la valeur de la marque comme un actif partagé
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Différencier le reporting (remontée des données) et le benchmarking (comparaison des données)
Distinguer les trois grandes familles de commerce en réseau : intégré, associé et contractuel
Comprendre pourquoi la tête de réseau doit animer plutôt que commander des partenaires indépendants
Connaître les cinq leviers de développement d'un référencement (visites, assortiment, stocks, animation, relation)
Connaître la règle des 5 B et les trois formes de merchandising (organisation, gestion, séduction)
Construire un argument complet avec la méthode CAP/CAB, du produit jusqu'au bénéfice pour le client
Comprendre le rôle du chef de secteur entre l'accord national en centrale et sa mise en œuvre locale
Distinguer les trois familles de KPI : activité, performance commerciale, expérience
Définir la vente directe et la distinguer du commerce traditionnel et de l'e-commerce.
Distinguer circuit direct, circuit court et circuit long et savoir quand chacun est pertinent
Comprendre les sources structurelles de tension entre producteurs et distributeurs
Différencier prescripteur, apporteur d'affaires et agent commercial
Dérouler une cascade de prix complète du prix tarif au prix triple net
