La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Comprendre le principe de permission qui fonde le social selling
Situer le stade de maturité d'une équipe (Tuckman) et adapter son style de management
Comprendre le rôle du web analytics (GA4) et lire un tableau de bord de site e-commerce
Distinguer le community management (action maîtrisée) de l'e-réputation (image produite surtout par des tiers)
Distinguer densification et extension du maillage territorial et leurs risques respectifs
Comprendre pourquoi le management de réseau repose sur la relation plutôt que sur l'autorité hiérarchique.
Identifier les trois objectifs simultanés de toute réunion de vente directe.
Décrire l'organisation pyramidale de la grande distribution et le rôle de chaque niveau
Construire un cahier des charges du réseau (profil professionnel, financier, zone, personnalité)
Distinguer circuit direct, circuit court et circuit long et savoir quand chacun est pertinent
Construire un argument complet avec la méthode CAP/CAB, du produit jusqu'au bénéfice pour le client
