Le community management et l'e-réputation
Distinguer le community management (action maîtrisée) de l'e-réputation (image produite surtout par des tiers)
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer le community management (action maîtrisée) de l'e-réputation (image produite surtout par des tiers)
Comprendre le rôle du web analytics (GA4) et lire un tableau de bord de site e-commerce
Distinguer le cold emailing (1-to-1, prospection) de l'e-mailing marketing (masse, fidélisation)
Comprendre pourquoi l'animation collective est indispensable pour des forces de vente indépendantes et dispersées.
Situer le stade de maturité d'une équipe (Tuckman) et adapter son style de management
Dérouler une cascade de prix complète du prix tarif au prix triple net
Comprendre le principe de permission qui fonde le social selling
Comprendre pourquoi la tête de réseau doit animer plutôt que commander des partenaires indépendants
Identifier les profils et les moments propices au recrutement de nouveaux vendeurs.
Distinguer les canaux synchrones et asynchrones et choisir le bon canal selon le moment de la relation
Comprendre pourquoi le management de réseau repose sur la relation plutôt que sur l'autorité hiérarchique.
Définir précisément ce qu'est un référencement et ses limites (autorisation, pas garantie de commande)
Distinguer consommateur potentiel, prospect et client dans le parcours de prospection.
Construire un cahier des charges du réseau (profil professionnel, financier, zone, personnalité)