NDRC E4.03 · BTS NDRC · Relation client et négociation-vente
La prise de contact et le plan de découverte
Maîtriser la règle des 4×20 pour réussir une prise de contact structurée
Traité dans Réussir l'épreuve E4 — compétences et FCS · Le plan de découverte : la pyramide des 4 niveaux
8 pages de cours
22 diapositives
Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
