La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer les trois formes de vente directe : individuelle, en réunion, en réseau multiniveau.
Comprendre pourquoi le management de réseau repose sur la relation plutôt que sur l'autorité hiérarchique.
Comprendre pourquoi l'animation collective est indispensable pour des forces de vente indépendantes et dispersées.
Situer le stade de maturité d'une équipe (Tuckman) et adapter son style de management
Comprendre pourquoi la formation est le levier de compétence essentiel en vente directe.
Définir la vente directe et la distinguer du commerce traditionnel et de l'e-commerce.
Différencier le reporting (remontée des données) et le benchmarking (comparaison des données)
