La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer densification et extension du maillage territorial et leurs risques respectifs
Concevoir une animation en trois temps : avant (préparation), pendant (jour J), après (évaluation)
Définir précisément ce qu'est un référencement et ses limites (autorisation, pas garantie de commande)
Distinguer indicateurs quantitatifs et qualitatifs sur les trois domaines : commercial, financier, humain
Calculer et interpréter la distribution numérique (DN) et la distribution valeur (DV)
Comprendre pourquoi l'animation collective est indispensable pour des forces de vente indépendantes et dispersées.
Comprendre le rôle du web analytics (GA4) et lire un tableau de bord de site e-commerce
Différencier prescripteur, apporteur d'affaires et agent commercial
Distinguer les trois familles de KPI : activité, performance commerciale, expérience
Comprendre le rôle du chef de secteur entre l'accord national en centrale et sa mise en œuvre locale
Organiser son temps de vendeur indépendant par des objectifs chiffrés et un planning hebdomadaire.
Décrire l'organisation pyramidale de la grande distribution et le rôle de chaque niveau
Distinguer les trois grandes familles de commerce en réseau : intégré, associé et contractuel
Dérouler une cascade de prix complète du prix tarif au prix triple net
Distinguer les clients selon leur contribution réelle au chiffre d'affaires (loi de Pareto)
Connaître la règle des 5 B et les trois formes de merchandising (organisation, gestion, séduction)
Distinguer le cold emailing (1-to-1, prospection) de l'e-mailing marketing (masse, fidélisation)
Connaître les cinq leviers de développement d'un référencement (visites, assortiment, stocks, animation, relation)
Différencier le reporting (remontée des données) et le benchmarking (comparaison des données)
Identifier une donnée personnelle et la base légale qui autorise son traitement
Comprendre le principe de permission qui fonde le social selling
Distinguer circuit direct, circuit court et circuit long et savoir quand chacun est pertinent
Définir la vente directe et la distinguer du commerce traditionnel et de l'e-commerce.
Comprendre pourquoi la tête de réseau doit animer plutôt que commander des partenaires indépendants
Identifier les trois objectifs simultanés de toute réunion de vente directe.
Distinguer consommateur potentiel, prospect et client dans le parcours de prospection.
