Coût d'obtention de la qualité

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Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

NDRC E5.06 · BTS NDRC · Relation client à distance et digitalisation

Distinguer le community management (action maîtrisée) de l'e-réputation (image produite surtout par des tiers)

Traité dans Ligne éditoriale, engagement et animation

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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NDRC E6.25 · BTS NDRC · Créer et animer un réseau de vente directe

Identifier les profils et les moments propices au recrutement de nouveaux vendeurs.

Traité dans Cas pratique : recruter Sonia chez « Éclat Nature »

8 pages de cours 16 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

Tarif de lancement

NDRC E6.09 · BTS NDRC · Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs

Concevoir une animation en trois temps : avant (préparation), pendant (jour J), après (évaluation)

Traité dans Cas pratique : évaluer une animation dégustation

8 pages de cours 21 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

Tarif de lancement