La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Dérouler une cascade de prix complète du prix tarif au prix triple net
Mettre en place un suivi post-vente structuré (mise en route, satisfaction, réclamations)
Comprendre les sources structurelles de tension entre producteurs et distributeurs
Construire un profil de client idéal (ICP) à partir de l'analyse des meilleurs clients existants
Distinguer les canaux synchrones et asynchrones et choisir le bon canal selon le moment de la relation
Distinguer les techniques d'animation fondées sur l'essai (démonstration, dégustation, échantillon)
Raisonner en tunnel de conversion et situer chaque action (attirer, convertir, fidéliser)
Comprendre la logique inbound (attirer) par opposition à l'outbound (interrompre)
Calculer et interpréter la distribution numérique (DN) et la distribution valeur (DV)
Distinguer densification et extension du maillage territorial et leurs risques respectifs
Définir précisément ce qu'est un référencement et ses limites (autorisation, pas garantie de commande)
Différencier le reporting (remontée des données) et le benchmarking (comparaison des données)
