La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Situer le stade de maturité d'une équipe (Tuckman) et adapter son style de management
Organiser son temps de vendeur indépendant par des objectifs chiffrés et un planning hebdomadaire.
Choisir des techniques d'animation adaptées à l'objectif et à la cible (essai, prix/jeu, digital)
Décrire l'organisation pyramidale de la grande distribution et le rôle de chaque niveau
Distinguer les trois formes de vente directe : individuelle, en réunion, en réseau multiniveau.
Calculer et interpréter la distribution numérique (DN) et la distribution valeur (DV)
Définir la vente directe et la distinguer du commerce traditionnel et de l'e-commerce.
Construire un cahier des charges du réseau (profil professionnel, financier, zone, personnalité)
Définir précisément ce qu'est un référencement et ses limites (autorisation, pas garantie de commande)
Connaître la règle des 5 B et les trois formes de merchandising (organisation, gestion, séduction)
Distinguer les registres verbal et para-verbal et compenser l'absence de langage du corps
