Le community management et l'e-réputation
Distinguer le community management (action maîtrisée) de l'e-réputation (image produite surtout par des tiers)
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer le community management (action maîtrisée) de l'e-réputation (image produite surtout par des tiers)
Choisir le format d'évènement commercial adapté à l'objectif poursuivi (salon, animation, portes ouvertes...)
Définir la vente directe et la distinguer du commerce traditionnel et de l'e-commerce.
Comprendre pourquoi la formation est le levier de compétence essentiel en vente directe.
Distinguer les trois grandes familles de commerce en réseau : intégré, associé et contractuel
Comprendre le rôle du web analytics (GA4) et lire un tableau de bord de site e-commerce
Calculer et interpréter la distribution numérique (DN) et la distribution valeur (DV)
Comprendre le principe de permission qui fonde le social selling
Distinguer les trois formes de vente directe : individuelle, en réunion, en réseau multiniveau.
Comprendre pourquoi la tête de réseau doit animer plutôt que commander des partenaires indépendants
Dérouler une cascade de prix complète du prix tarif au prix triple net
Identifier les trois conditions de validité d'un contrat de vente (consentement, capacité, contenu licite)
Connaître les cinq leviers de développement d'un référencement (visites, assortiment, stocks, animation, relation)
Différencier prescripteur, apporteur d'affaires et agent commercial
Distinguer le marchandage de positions de la négociation raisonnée sur les intérêts (méthode Harvard)
Construire un profil de client idéal (ICP) à partir de l'analyse des meilleurs clients existants