Règle des 30 questions préparées pour 10 posées

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Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

NDRC E4.03 · BTS NDRC · Relation client et négociation-vente

Maîtriser la règle des 4×20 pour réussir une prise de contact structurée

Traité dans Conduire la découverte pas à pas et l'adapter

8 pages de cours 22 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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NDRC E4.05 · BTS NDRC · Relation client et négociation-vente

Distinguer le marchandage de positions de la négociation raisonnée sur les intérêts (méthode Harvard)

Traité dans Conclure : repérer les signaux d'achat

6 pages de cours 19 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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NDRC E6.24 · BTS NDRC · Créer et animer un réseau de vente directe

Identifier les trois objectifs simultanés de toute réunion de vente directe.

Traité dans Avant la réunion : préparer et mettre en scène

8 pages de cours 15 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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