La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Expliquer pourquoi l'homogénéité protège la valeur de la marque comme un actif partagé
Comprendre pourquoi l'animation collective est indispensable pour des forces de vente indépendantes et dispersées.
Choisir des techniques d'animation adaptées à l'objectif et à la cible (essai, prix/jeu, digital)
Distinguer le community management (action maîtrisée) de l'e-réputation (image produite surtout par des tiers)
Distinguer densification et extension du maillage territorial et leurs risques respectifs
Organiser une veille commerciale structurée sur ses quatre axes (concurrentielle, marché, réglementaire, e-réputation)
Identifier une donnée personnelle et la base légale qui autorise son traitement
Comprendre pourquoi la tête de réseau doit animer plutôt que commander des partenaires indépendants
Distinguer les trois grandes familles de commerce en réseau : intégré, associé et contractuel
Différencier le reporting (remontée des données) et le benchmarking (comparaison des données)
Comprendre pourquoi la formation est le levier de compétence essentiel en vente directe.
Comprendre le rôle du web analytics (GA4) et lire un tableau de bord de site e-commerce
Choisir le format d'évènement commercial adapté à l'objectif poursuivi (salon, animation, portes ouvertes...)
Identifier les profils et les moments propices au recrutement de nouveaux vendeurs.
Différencier prescripteur, apporteur d'affaires et agent commercial
