Tableau des 5 formats d'entretien

2 fiches l'abordent

Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

NDRC E5.05 · BTS NDRC · Relation client à distance et digitalisation

Comprendre la logique inbound (attirer) par opposition à l'outbound (interrompre)

Traité dans Les formats et le calendrier éditorial

8 pages de cours 21 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

Tarif de lancement

NDRC E6.17 · BTS NDRC · Développer et piloter un réseau de partenaires

Expliquer pourquoi l'homogénéité protège la valeur de la marque comme un actif partagé

Traité dans Le respect de la norme · Les outils de contrôle

8 pages de cours 13 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

Tarif de lancement