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6 fiches l'abordent

Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

SAM E4.01 · BTS SAM · Optimisation des processus administratifs

Distinguer les différents écrits professionnels et choisir le bon format selon la situation

Traité dans La lettre administrative et sa normalisation

8 pages de cours 24 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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SAM E4.02 · BTS SAM · Optimisation des processus administratifs

Adapter sa pratique d'accueil selon le canal : physique, téléphonique ou numérique

Traité dans Accueillir sur les trois canaux : physique, téléphonique, numérique

9 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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SAM E4.07 · BTS SAM · Optimisation des processus administratifs

Distinguer échanges synchrones et asynchrones et choisir le bon canal

8 pages de cours 24 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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SAM E6.01 · BTS SAM · Collaboration à la gestion des ressources humaines

Distinguer les 7 étapes du processus de recrutement, du besoin à l'intégration

9 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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SAM E4.09 · BTS SAM · Optimisation des processus administratifs

Distinguer les typologies d'aménagement : bureau paysager, open space, flex office, activity based working

9 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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SAM E5.01 · BTS SAM · Gestion de projet

Distinguer les questions clés du cadrage : quoi, pourquoi, avec quoi

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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