La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Construire un plan de communication de projet en identifiant cibles, messages et canaux
Construire une proposition de valeur employeur (EVP) fidèle à la réalité de l'entreprise
Distinguer les différents écrits professionnels et choisir le bon format selon la situation
Adapter sa pratique d'accueil selon le canal : physique, téléphonique ou numérique
Distinguer les 7 étapes du processus de recrutement, du besoin à l'intégration
Distinguer le rôle du CSE (consultation) de celui des syndicats (négociation)
Situer une équipe dans les étapes de la dynamique de groupe de Tuckman
Distinguer les typologies d'aménagement : bureau paysager, open space, flex office, activity based working
Décrire un processus administratif par ses entrées, activités, acteurs et sorties
Distinguer le modèle prédictif (cascade, cycle en V) du modèle agile
Définir un ERP et son classement en type et catégorie
Distinguer donnée, information et indicateur-clé de performance (KPI)
Distinguer échanges synchrones et asynchrones et choisir le bon canal
